Conditions d’utilisation

1. Objet des présentes Conditions de Service

Les présentes Conditions de Service (ci-après les « CS ») régissent l'accès et l'utilisation du site internet latelierdulustre.com (ci-après le « Site »), édité par L'Atelier du Lustre. Elles sont distinctes des Conditions Générales de Vente, qui encadrent exclusivement les transactions commerciales, et des Mentions Légales, qui identifient l'éditeur du Site.

Toute consultation du Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CS. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à quitter le Site.

2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès internet. Les frais de connexion, matériels et logiciels nécessaires à l'accès au Site demeurent exclusivement à votre charge.

L'Atelier du Lustre s'efforce d'assurer une disponibilité continue du Site, sans toutefois pouvoir la garantir. L'accès peut être suspendu ou interrompu à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela ne puisse engager la responsabilité de l'éditeur.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le Site — textes, photographies, illustrations, logos, marques, vidéos, sons, bases de données, charte graphique, architecture du Site, code source — est la propriété exclusive de L'Atelier du Lustre ou de ses partenaires, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, des éléments du Site, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de L'Atelier du Lustre. Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. Utilisation acceptable du Site

En utilisant le Site, vous vous engagez à :

  • ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du Site, notamment en tentant d'y introduire un virus, code malveillant ou tout programme susceptible d'en altérer les fonctionnalités ;
  • ne pas collecter automatiquement, extraire ou indexer tout ou partie du contenu du Site sans autorisation expresse (scraping, crawling non autorisé) ;
  • ne pas tenter d'accéder aux systèmes informatiques de L'Atelier du Lustre par des moyens détournés ;
  • ne pas utiliser le Site à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux bonnes mœurs ;
  • ne pas usurper l'identité d'un tiers lors de la création d'un compte client ou de l'envoi d'un formulaire.

Tout manquement à ces engagements pourra entraîner la suspension ou la suppression immédiate de votre accès au Site, sans préavis ni indemnité, et donner lieu à des poursuites judiciaires.

5. Compte client

La création d'un compte client peut être proposée pour faciliter vos achats et le suivi de vos commandes. Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute action effectuée depuis votre compte est réputée être la vôtre.

En cas d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer sans délai à l'adresse contact@latelierdulustre.com.

6. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers. L'Atelier du Lustre n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leur politique de confidentialité. L'activation de ces liens relève de votre seule décision.

La création de liens hypertextes vers le Site est soumise à notre autorisation écrite préalable.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du Site est encadré par notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d'audience et de personnalisation. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Limitation de responsabilité

L'Atelier du Lustre met tout en œuvre pour garantir l'exactitude et l'actualisation des informations publiées sur le Site. Toutefois, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions, indisponibilités ou résultats obtenus par une utilisation inappropriée du Site.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site, notamment en cas de perte de données, de manque à gagner ou d'interruption d'activité.

10. Modification des Conditions de Service

L'Atelier du Lustre se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CS, afin notamment de les adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Les CS applicables sont celles en vigueur au moment de votre visite sur le Site. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CS sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux juridictions françaises, dans les conditions prévues par les dispositions applicables du Code de la consommation pour les litiges avec un consommateur.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un éventuel litige.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions de Service, vous pouvez nous contacter :

Dernière mise à jour : 18 avril 2026.